miércoles, 23 de septiembre de 2009

Grapa 1. Atención a la atención al cliente de Movistar.

Pongamos por caso que quieres hacer una consulta, reclamación, etc. a tu operadora de telefonía móvil. Pongamos por caso que esta es Movistar. Pongamos por caso que no quieres invertir 30 minutos de tu vida en una llamada a su teléfono de Atención al Cliente por lo que optas por mirar en su web para realizar dicha consulta, reclamación, etc. Dejemos de poner por caso y vayamos a los hechos:

1. Entras en su web con Firefox (tu navegador de cabecera) y vas a 'Atención en línea'
2. Te quedas flipando en colores con su espectacular diseño.
3. Te hinchas de bajar con la ruedecilla para llegar al "fantabuloso" formulario de contacto.
4. Empiezas a seleccionar opciones y a rellenar campos.
5. Llegas al campo de comentarios. ¡Tachan!


6. Vale, pasando. Como son así seguro que solo lo han optimizado para IE. Abro IE 8.
7. Voy directo al enlace de Atención al Cliente.
8. Deduzco, porque soy muy listo, que tengo que pinchar en el dibujito de por email (si, tojunto, ¿Que pasa?)
9. Me sale una ventanica muy mona, nada que ver con la cutrada de Firefox.


10. Selecciono las opciones. Relleno el nombre, apellido, teléfono móvil, Correo electrónico...ummm...pera....¿Andesta el correo electrónico? ¡Pero si en Firefox aparece!
11. No puedo poner un e-mail pero...¡No importa! El propio mal formato de la página hace que quede oculta la opción de respuesta por esta via. ¿A que mola?.Yo creo que está hecho así a propósito, ¿alguién cree lo mismo?.
11. Visto lo visto, se impone una estratagema. Como el campo de comentarios es más grandecillo lo relleno con mi solicitud/reclamación/etc.
12. Selecciono lo escrito y lo copio.
13. Vuelvo a firefox que tiene todos los campos y me posiciono en el de comentarios.
14. Pego lo copiado en IE 8.
15. Hago clic en 'Enviar Solicitud'.
16. ¡Prueba superada!
17. Ahora solo queda esperar la respuesta en las 48 horas que dan de plazo.

Como esto se ha hecho muy largo os voy a premiar con un regalito para que os entretengaís. Lo deduje rápidamente en Firefox pero en IE queda más chulo. Solo teneís que ir al formulario de contacto e ir dando tabulador por todos los campos. No os pareís en el de comentarios, dadle otra vez. Provad a escribir algo. ¿A que mola?. Volver a darle al tabulador. Provad a escribir. ¿A que sigue molando?. Yo no me he podido resistir:




He de reconocer que durante un rato me lo he pasado pipa.

Saludos.

P.D.1: Al final por no perder media hora he perdido dos horas.

P.D.: Buscando, buscando me he encontrado esto. Juro por Monesvol que no estaba buscando porno infantil. De verdad de la buena. Tengo captura de pantalla y todo. Sin palabras me he quedado.

martes, 5 de febrero de 2008

Creo que uno se presenta, ¿o no?

En mi pueblo se nos llama cagadubtes[1]. Los cagadubtes somos aquellos que siempre estamos dudando de todo. Y mi primera duda es, en esto del blog, ¿uno se presenta?. Después de mucho dudar he decidido que sí. Hay que ser bien educado. Lo que pasa es que, como mi madre y mi padre no se merecen la ignominia de saber que su hijo está perpetrando estas barbaridades, prefiero mantener mi nombre en el anonimato y seguir firmando, si se me permite, como slimer. Una vez haya conseguido alcanzar la "mayoría de edad" en esto de escribir en un blog ya pondré mi nombre de verdad e iré lanzado a enseñarles los resultados a mis queridos progenitores (en el caso de que, FSM mediante, sigan vivos).

Lo que sí puedo explicar es el porqué del nombre de este blog (por llamarle algo). En principio elegí un nombre que estuvieran acorde con mi condición y la de este blog. Pero como estaba ya "pillao" y soy de natural vago, echando un ojo por encima del escritorio lo primero que me ha venido a la vista a sido una caja de mil grapas. "¡Equilicuá!" , ya tengo nombre para la cosa esta: "1000 grapas".
Por cierto, ahora que lo pienso. He traicionado mi vagancia ya que es más corto escribir "mil grapas" que no "1000 grapas". A lo hecho, pecho. Se queda con "1000 grapas" que ya me está hasta gustando el nombre.

También puedo explicar lo que pretende este blog: nada. No pretendo tener miles de seguidores. No pretendo amoldarme a uno o dos temas de mí interés. Simplemente pretendo escribir, lo mejor que pueda y sepa, lo que necesite expresar.

Tampoco creo, ni pretendo, que este blog tenga una periodicidad. Creo que, conociéndome, podrán pasar 15 días sin actualizarlo (hasta meses si se tercia) como, en un arrebato, poner dos entradas en un mismo día. Todo dependerá de mi humor, mis ganas y mi acceso a un ordenador fuera del trabajo o, en su defecto, libre de "vigilancias superiores".

Por supuesto he leído de cabo a rabo los 5 pasos necesarios que hay que dar antes de crear un blog. Y la verdad es que, mira que ha pasado el tiempo, y tiene más razón que un santo pero después de leerlo, cabezón de mi, he seguido en mis trece y me he dicho "tiene toda la razón del mundo pero...paso". Como sé que de esto no voy a comer haré lo que quiera.
Por cierto, y ya que comento ese artículo. No he podido (vale, no he querido) mirar los comentarios del resto de entradas del blog pero las pocas que he podido leer denotan que el creador es una persona que ante todo respeta la libertad de expresión. Hay algunos comentarios que en ciertos sitios, y "se dice el pecado pero no el pecador", ya estarían borradas solo por malsonantes o por ofender al mínimo decoro que alguien debería tener para quién no conoce.

No sé la extensión máxima o mínima que ha de tener una entrada de un blog. Supongo que no ha de ser muy corta para que no sea un "boboapunte" pero tampoco demasiado larga para que no parezca que lo que pretendías era hacer la segunda parte de "Guerra y Paz" (o "El señor de los anillos" que queda más friki). La extensión de estas "grapas" (¡anda, mira! ya tengo nombre para las chorraicas estas) será la que me dicte mi poca capacidad de expresión y mi ubedaismo
[2] innato.

Una vez descargado de toda responsabilidad he de decir que lo que explique en estas "grapas" (¡ay FSM! como este pillado el nombre me crujen[3]) espero que, si no útil que no pretende serlo, por lo menos sea ameno de leer y digno de hacer perder el tiempo a los posibles lectores. (Nunca está de más un poco de peloteo, ¿no?).

Pues hasta aquí la presentación de este pretendido cúmulo de chorraicas (o "grapas" siempre que no este pillado el nombre) y, como decían en las series antiguas "continuará..." (o no).


[1] Empezamos bien. 7 palabras y ya he cascado un taco y encima en catalán . Pero, pensándolo bien, mejor. Así tendré comentarios de esos hirientes para colgar en hoygan.info.
[2] Ubedainismo: Dícese del que gusta de ir por los "Cerros de Úbeda".
[3] No sé si el nombre de "grapas" para describir apuntes en un blog ya está seleccionado (he buscado algo relacionado pero no he encontrado nada). Si es así, lamento haber podido violar, sin conocimiento, cualquier tipo de derechos de autor.